Policy

「酒店」主要通過以下途徑獲取個人資訊。

• 貴賓提交的住宿登記卡（入住登記表）
• 婚禮、宴會的申請書
• 附屬設施使用申請書
• 會員計劃申請書等
• 貴賓到訪「酒店」時的記錄
• 通過「酒店」網站的預訂資訊
• 問卷調查及其他書面材料

「酒店」可能出於以下目的收集並使用貴賓的個人資訊。

• 就「酒店」的使用相關事項，通過郵寄、電話、電子郵件、傳真等方式與貴賓聯絡的目的
• 向貴賓提供「酒店」所提供的商品或服務相關資訊的目的
• 「酒店」內部業務推進的目的（包括為業務推進所必需的向第三方提供）
• 集團酒店之間業務推進的目的
  即使貴賓退出「酒店」的會員計劃等導致與「酒店」的關係終止後，只要「酒店」仍保有貴賓的個人資訊，「酒店」將依照本政策處理貴賓的個人資訊。

「酒店」可能從貴賓處獲取的個人資訊，主要包括以下內容。

• 姓名、住址、電話號碼及電子郵件地址，以及其他聯絡方式資訊
• 年齡、出生日期、性別、職業、職務、頭銜及負責工作等屬性資訊
• 貴賓的使用記錄、貴賓的興趣愛好等其他資訊

「酒店」將努力確保所保有的個人資料準確且最新，如貴賓的個人資訊發生變更，敬請及時告知。

除本政策所記載的情形外，「酒店」不會向第三方披露貴賓的個人資料。「酒店」向第三方披露貴賓個人資料的情形，包括為獲取法律、會計等方面的專業諮詢，因集團酒店之間業務推進的需要必須提供，或為獲得提升對貴賓服務的相關支援等。

集團公司之間的共享
為了提供高效且可靠的服務，並擴大貴賓在商品和服務方面的選擇，「酒店」可能在集團公司之間，以及與酒店運營公司株式會社 CHI 之間共同使用貴賓的個人資料。使用目的為集團公司之間業務推進的目的，並由株式會社 CHI 承擔相應責任，進行此項共同使用。

• 所提供個人資料的專案
  貴賓在使用酒店內設施時所提供的個人資訊，以及參加會員計劃時所提供的個人資訊的全部或部分（本人或家屬的住址、姓名、電話號碼、工作單位等）。
  
• 提供方式
  通過傳遞、郵寄、傳真記載有個人資訊的書面檔案影印件（紙質媒介）或 CD-ROM 等其他儲存介質，以及通過酒店內部網路的方式進行提供。
  
• 應本人要求停止向第三方提供個人資料的程式（選擇退出）
  若本人要求停止向第三方提供其個人資料，「酒店」將立即停止向第三方提供。
  此外，當貴賓的個人資料在集團公司之間共同使用時，最先獲取該個人資料的「酒店」將負責管理，且共同使用的個人資料專案僅限於實現目的所必需的範圍。

從「酒店」處獲得貴賓資料披露的公司，僅可在其使用目的範圍內使用個人資訊，並須對所獲得的資料保密，且有義務僅出於提供「酒店」所委託業務的目的使用貴賓的個人資料。

「酒店」亦可能依照貴賓的指示，或為維護本公司及貴賓的利益，或在獲得貴賓同意的情況下，披露貴賓的個人資料。

最後，「酒店」可能為配合具有正當許可權的司法及行政機關的披露要求，而披露貴賓的個人資料。

「酒店」不會將貴賓的個人資料有償轉讓給第三方。

為保護貴賓個人資料的隱私和保密性，「酒店」在資訊安全方面採用了最高水準的規範。

「酒店」將能夠訪問貴賓個人資料的人員，僅限於經授權的員工或代理人。此外，如「【4】關於貴賓個人資料向第三方的提供」所述，「酒店」所使用的服務提供商也負有嚴格的保密義務。「酒店」在物理、電子和程式方面採取了預防措施，以防止貴賓個人資料發生丟失、誤用、損壞、篡改、未經授權訪問、洩露等情況。

「酒店」的資訊安全計劃還包含以下其他特點。

• 採用防火牆等專業技術
• 在產品或服務實際投入網際網路使用之前進行安全性和可執行性測試，並對已知的技術脆弱性進行持續審查
• 對本公司網站及通過網際網路提供的服務進行內部和外部審計
• 對系統的基礎架構進行監控，努力發現脆弱環節或存在外部非法入侵風險的環節
• 通過身份驗證和許可權驗證，對各類網站和系統的訪問進行管控
• 通過加密及其他手段保護非公開資訊的傳輸
• 對員工進行培訓，並應對新的風險和技術發展，始終保持安全實施手段為最新狀態

若貴賓通過「酒店」的網站接受服務，請參閱以下補充資訊。
「酒店」可能出於確保安全，或避免使用者在使用網站期間多次輸入密碼的目的，將 Cookie 用於管理用途。
關於訪問日誌（例如，貴賓訪問了「酒店」網站的哪些頁面、訪問頻率等），可能會進行收集並在公司內部共享，用於分析本公司服務的使用情況、價值及效能等。

所謂「Cookie」，是指由網站分配給貴賓計算機瀏覽器的、由加密資訊構成的小型文本檔案。

本政策可能會根據「酒店」收集和使用貴賓個人資訊的實際情況進行變更。變更後的政策自在「酒店」網站上釋出之時起生效。本版本為 2008 年 11 月 1 日版本。

貴賓可就「酒店」保有的個人資料提出披露請求。在提出披露請求時，為防止貴賓的個人資料向貴賓以外的人員洩露，需要提交身份證明檔案。

此類披露請求將依照《個人資訊保護法》及其他適用法律法規進行處理。當貴賓依據《個人資訊保護法》要求對所保有的個人資料內容進行更正、追加或刪除時，亦將按同樣方式處理。如需要求披露或更正所保有的個人資料，或希望瞭解「酒店」的隱私政策或個人資訊保護的詳細內容，請聯絡下方的貴賓諮詢視窗。（關於個人資料的披露和更正等，可在網頁上下載申請表格式。）

另外，辦理個人資料披露手續所產生的相關費用，可能由貴賓承擔實際費用，敬請知悉。